รายงานสรุปผลการวิเคราะห์การดำเนินงาน

ของศูนย์ดำรงธรรมองค์การบริหารส่วนตำบลบางปอ

ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕60

 

 

 

 

 

 

โดย

คณะกรรมการบริหารศูนย์ดำรงธรรม

องค์การบริหารส่วนตำบลบางปอ

คำนำ

ตามที่คณะรักษาความสงบแห่งชาติ ได้มีประกาศฉบับที่ 96/2557 ลงวันที่ 18 กรกฎาคม 2557 ให้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด เพื่อทำหน้าที่ในการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ให้บริการข้อมูลข่าวสาร            ให้คำปรึกษา รับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอแนะของประชาชน และทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการร่วมตามมาตรา ๓๒ แห่งพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ.2546 และเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปโดยมีประสิทธิภาพ ทางอบต.บางปอ จึงได้แต่งตั้งคณะทำงานประจำศูนย์ดำรงธรรมองค์การบริหารส่วนตำบล บางปอ  ทำหน้าที่ในการช่วยเหลือประชาชน ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการให้บริการ  เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ จึงได้ติดตามผลการดำเนินการ พร้อมทั้งรับทราบปัญหาในการดำเนินการ  และปรับปรุงแก้ไขให้มีประสิทธิภาพต่อไป

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                  เลขานุการบริหารศูนย์ดำรงธรรมฯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

สารบัญ

เรื่อง                                                                                                              หน้า

๑.      สรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์

๒.      สรุปผลการขอรับสนับสนุนน้ำ เพื่ออุปโภค บริโภค

๓.      สรุปผลซ่อมแซม ระบบสาธารณูปโภค สาธารณูปการ โครงสร้างพื้นฐานเสียหาย 

และขยายเขตไฟฟ้า

๔.      สรุปผลการขอข้อมูลข่าวสารของทางราชการ

ภาคผนวก

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

สรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์

 

สัดส่วนเรื่องที่รับ /เรื่องที่แก้ไขเสร็จ
ประเภท	เรื่องที่รับ	เรื่องที่แก้ไขเสร็จแล้ว	คิดเป็นร้อยละ
๑.ปัญหาด้านการคุ้มครองผู้บริโภค	๐	๐	๐
๒.ปัญหาการดำเนินงานใน อบต.	3	3	100
๓.ปัญหาการทุจริตในหน่วยงาน	๐	๐	๐
๔.ปัญหาการจัดซื้อจัดจ้าง	๐	๐	๐
๕.ปัญหาอื่นๆ (ขอความช่วยเหลือช่วยประสานงาน)	1	1	100

 

ปัญหาที่สำคัญในการดำเนินงานใน อบต.  คือปัญหาขยะ  และไฟฟ้า

การแก้ไขปัญหา        ๑. มีการประชุมเพื่อหาทางแก้ไขปัญหา  โดยสรุปว่า จะมีการจัดซื้อรถขยะ  เพื่อให้การแก้ไขปัญหา มีประสิทธิภาพ 

                            ๒. มีการเปิดช่องทางในการขอความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้ประชาชนสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

สรุปผลการดำเนินการข้อมูลข่าวสารของทางราชการ

 

 

ข้อมูลที่ขอดูข้อมูลมากที่สุด

๑.      ข้อมูลทั่วไป                                                ๗   ครั้ง     คิดเป็นร้อยละ   ๕๓.๘๕

๒.      แผนยุทธศาสตร์ชาติ        แผนชุมชน                 ๒  ครั้ง      คิดเป็นร้อยละ   ๑๕.๓๙

๓.      ข้อมูลผู้พิการ เด็กกำพร้า  ผู้สูงอายุ                     ๑  ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ  ๗.๖๙

๔.      ข้อมูลพื้นฐาน จปฐ.                                        ๑  ครั้ง     คิดเป็นร้อยละ   ๗.๖๙ 

๕.      ข้อมูลเกี่ยวกับธรรมาภิบาล                               ๑ ครั้ง      คิดเป็นร้อยละ    ๗.๖๙

๖.      แผนที่ตำบลบางปอ                                       ๑ ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ    ๗.๖๙

นำไปใช้ประโยชน์ เพื่อ

๑.      ประกอบการเรียน  การทำรายงาน                    ๗   ครั้ง     คิดเป็นร้อยละ   ๕๓.๘๕

๒.      การจัดทำแผนการดำเนินงานของหน่วยงาน         ๒  ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ   ๑๕.๓๙

๓.      นำเสนอหน่วยงานอื่น                                   ๑  ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ  ๗.๖๙

๔.      เพื่อนำไปศึกษาข้อมูล                                   ๑  ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ   ๗.๖๙ 

๕.      ประกอบการสำรวจข้อมูลของหน่วยงานอื่นๆ        ๑ ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ    ๗.๖๙

๖.      แผนที่ตำบลบางปอ                                      ๑ ครั้ง       คิดเป็นร้อยละ    ๗.๖๙

 

 

ข้อเสนอแนะ

๑.      ควรมีการวางระบบ งานสารบัญ เพื่อสะดวกในการขอข้อมูลต่างๆ

๒.      ควรแยกข้อมูลเป็นสัดส่วน ง่ายในการเปิดเผยข้อมูลข้อมูล

 

 

 

 

 

 

 

สรุปผลการดำเนินการช่วยเหลือประชาชน

 

 

ประชาชนขอรับการช่วยเหลือ